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Domande e risposte
Come faccio a capire se un articolo è compatibile con la mia vettura?
Semplice. Contattaci e uno dei nostri tecnici specializzati ti risponderà in 24 ore
Come faccio ad ordinare l'articolo che mi interessa?
Innanzitutto dovrai creare un account presso il nostro sito poi potrai procedere ad aggiungere quello che ti interessa al carrello. Una volta riempito il carrello potrai procedere ad inoltrare l’ordine.
Come faccio a capire a che punto è il mio ordine?
Verrai informato via mail ad ogni aggiornamento dello stato del tuo ordine e comunque potrai sempre seguirlo dalla tua pagina degli ordini.
Come faccio a restituire un articolo?
Contattaci via mail o tramite il form di contatto e noi organizzeremo il ritiro dell’articolo da restituire.
Nel caso in cui l’oggetto sia arrivato danneggiato o difettoso le spese di ritiro e rispedizione saranno a nostro carico altrimenti saranno a carico del cliente.
Ogni articolo deve essere restituito nel suo imballo originale e con la nostra autorizzazione al reso allegata
Il mio ordine non è ancora stato consegnato, che devo fare?
Se il tuo ordine non è stato consegnato nell’arco di 48-72 ore dal momento dell’acquisto contattaci e ti faremo sapere a che punto è la spedizione.
Cosa devi fare se il corriere mi consegna un pacco visibilmente danneggiato?
Non esitare a rifiutare la consegna e chiedi al corriere di scrivere come motivazione “collo danneggiato” così il pacco verrà riconsegnato al nostro magazzino e potremo procedere a spedire un nuovo articolo
Quali metodi di pagamento accettate?
Il metodo di pagamento accettato è Paypal. Potrai pagare anche con carta di credito tramite sito Paypal senza avere un conto.